Política de Privacidade

Quem somos

O Plany é um assistente pessoal de agenda que funciona pelo WhatsApp. Esta política explica quais dados coletamos, por que, e o que você pode fazer com eles.

Dados que coletamos

• Número de telefone: é como identificamos sua conta. Não pedimos e-mail nem senha.
• Nome: apenas o que você nos disser para te chamar.
• Mensagens trocadas: texto, áudios e imagens que você envia, além das nossas respostas.
• Sua agenda: compromissos, tarefas, lembretes e projetos que você criar.
• Preferências: fuso horário e horário do resumo diário.
• Dados de pagamento: processados pelo Asaas. Não armazenamos números de cartão.

Como usamos

Seus dados servem para operar o serviço: entender seus pedidos, organizar sua agenda, enviar lembretes e o resumo diário que você configurar. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Para funcionar, o Plany depende de serviços de terceiros que processam parte dos seus dados:

• Meta (WhatsApp): entrega das mensagens.
• Anthropic e OpenAI: interpretação das suas mensagens e transcrição de áudios por inteligência artificial. O conteúdo das mensagens é enviado a esses serviços para gerar a resposta.
• Asaas: processamento de pagamentos.
• Google: apenas se você conectar seu Google Calendar.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos tudo em até 30 dias, salvo o que a lei exigir manter (registros fiscais de pagamento, por exemplo).

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados. O caminho mais rápido é mandar uma mensagem no próprio WhatsApp:

• exportar meus dados
• apagar minha conta

Segurança

As conexões usam HTTPS. Tokens de integração são armazenados criptografados. Ainda assim, nenhum sistema é infalível — não use o Plany para guardar informação sensível que você não guardaria numa conversa comum de WhatsApp.

Contato

Dúvidas sobre esta política: mande mensagem pelo WhatsApp do Plany.