Termos de Uso

O serviço

O Plany é um assistente de agenda que funciona por conversa no WhatsApp, com um painel web complementar. Ao mandar a primeira mensagem, você aceita estes termos.

Sua conta

Sua conta é identificada pelo seu número de telefone. Quem tiver acesso ao seu WhatsApp tem acesso à sua agenda no Plany — trate o acesso ao seu celular como o acesso à sua conta. Se você trocar de número, entre em contato antes de perder o antigo.

Teste e pagamento

• O teste gratuito dura 7 dias a partir da primeira mensagem.
• Terminado o teste, é preciso assinar para continuar criando itens. A consulta ao que já existe continua disponível.
• A assinatura é mensal e renova automaticamente até você cancelar. O cancelamento vale a partir do fim do período já pago.
• Pagamentos são processados pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão).

Uso aceitável

Você concorda em não usar o Plany para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas a terceiros.
• Qualquer atividade ilegal.
• Tentar burlar limites de uso, automatizar acesso ou sobrecarregar o serviço.

Podemos suspender contas que violem estas regras ou que coloquem em risco nosso acesso à API do WhatsApp.

Limitações — leia com atenção

O Plany usa inteligência artificial para interpretar suas mensagens. A IA pode errar: entender uma data errada, criar um compromisso no horário trocado ou deixar de entender um pedido. Sempre confira as confirmações que enviamos.

Lembretes dependem de serviços de terceiros (WhatsApp, provedores de infraestrutura) e podem atrasar ou falhar. Não use o Plany como único meio de lembrar de compromissos críticos — consultas médicas, prazos legais, voos.

O serviço é fornecido “como está”. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de compromissos perdidos, lembretes não entregues ou interpretações incorretas.

Seus dados

O conteúdo da sua agenda é seu. Veja a Política de Privacidade para entender como tratamos seus dados e como exportá-los ou excluí-los.

Mudanças

Podemos alterar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp antes de entrarem em vigor.

Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.